Писмено.
Правилата на платформата AiB в едно кратко четиво — безплатните инструменти, клиентският портал, платената работа и правата, които законът ви дава.
01Общ преглед
Кратко, защото може.
Настоящите условия уреждат платформата AiB на адрес platform.aib.solutions — безплатните инструменти, достъпни за всекиго, клиентския портал, в който членовете влизат с покана, и страниците с оферти, чрез които се договаря платена работа. Използването на платформата означава приемане на частите, които се отнасят до вас. Приета оферта или отделно писмено споразумение имат предимство пред тези условия при разлика.
02Безплатни инструменти
Безплатни, „както са“ — проверете, преди да действате.
Безплатните инструменти сверяват факти с официални публични източници, които не контролираме — например услугата VIES на Европейската комисия — или четат подаденото от вас чрез външен AI модел, посочен под инструмента. Предоставят се безплатно, „както са“ и без гаранция, а резултатите им не са правен, данъчен или професионален съвет: винаги проверявайте в официалния източник. Няма регистрация и не пазим история на проверките ви; резултат може да бъде кеширан за няколко минути, а заявките се броят по IP адрес срещу злоупотреба — нищо въведено или качено не се съхранява трайно. Можем да променим, спрем или оттеглим безплатен инструмент по всяко време.
03Порталът и платената работа
Влиза се с покана, договаря се писмено.
Акаунтите в портала се създават с покана; пазете данните си за достъп в тайна — извършеното през вашия акаунт се счита за извършено от вас. Платените услуги се договарят с приемане на писмена оферта на нейния линк за преглед: договорът е приетата оферта заедно с тези условия, сключен по електронен път и действителен по българското право, и остава достъпен на същия линк. Цените са посочените в офертата; фактурите се издават електронно; картовите плащания се обработват от Stripe и не достигат до нашите сървъри. Не използвайте платформата неправомерно, не я претоварвайте, не заобикаляйте ограниченията ѝ и не извличайте данни в мащаб, който интерфейсът очевидно не предвижда.
04Ако сте потребител
Четиринадесет дни, по закон.
Потребител може да се откаже от договор от разстояние в 14-дневен срок от сключването му, без да посочва причина — достатъчен е имейл до legal@aib.solutions, а ние възстановяваме платеното в 14-дневен срок по същия начин, по който сте платили. Ако сте поискали да започнем по-рано, дължите съразмерната част от цената за изпълненото преди отказа; правото отпада, щом услугата е изцяло изпълнена — или цифровото съдържание е доставено — с вашето изрично съгласие и потвърждение. Нищо в тези условия не ограничава право, което българското потребителско право ви дава. Жалби разглежда и Комисията за защита на потребителите (kzp.bg), чиито помирителни комисии предлагат безплатно извънсъдебно решаване на спорове.
05Съдържание и данни
Вашето остава ваше.
Платформата — нейният софтуер, дизайн, текстове и марки — е наша или на нашите лицензодатели и не може да се копира или използва извън предназначението ѝ. Повереното ни от клиенти остава тяхно; използваме го само за предоставяне на договорените услуги. Личните данни се обработват съгласно ОРЗД (GDPR) и българското право — данни за акаунт, фактуриране и сигурност, нищо повече; безплатните инструменти не пазят история. Пишете на legal@aib.solutions, за да упражните правата си, или се обърнете към Комисията за защита на личните данни (cpdp.bg). По-дългата история — какво знаем, защо и кога забравяме — е в известието за поверителност.
06Отговорност
Дотам, докъдето законът позволява.
Оставаме отговорни навсякъде, където българското право не допуска изключване на отговорност. Извън това: безплатните инструменти се предоставят „както са“ и решенията върху техните резултати са ваши; при платените услуги общата ни отговорност е ограничена до платените възнаграждения за дванадесетте месеца преди претенцията и не отговаряме за косвени вреди или пропуснати ползи. Непреодолима сила освобождава и двете страни.
07Право и промени
Българско право, датирани версии.
Българското право урежда тези условия и всеки договор по тях; споровете се решават от компетентния съд в София, като потребителят запазва всяка императивна подсъдност и защита по закона. Можем да изменяме условията — всяка версия носи датата си на влизане в сила в горния край, а членовете на портала научават за съществени промени предварително. Ако клауза се окаже недействителна, останалите запазват действие. Условията съществуват на английски и на български; при разминаване предимство има английският текст, освен когато императивни потребителски норми изискват друго. Пишете ни на всеки от двата езика: legal@aib.solutions.
Въпроси, преди да разчитате на това?
Пишете ниВ сила от 20 юли 2026 · АиБ Сълюшънс ООД · София